1	CONTRATTO DI VENDITA ON-LINE DEFINIZIONE
2	CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3	PREZZI DI VENDITA – MODALITA’ DI PAGAMENTO
4	ESECUZIONE DEL CONTRATTO – CONSEGNA
5	GARANZIE DEI PRODOTTI – RESPONSABILITA’
6	OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
7	DIRITTO DI RECESSO
8	TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – AUTORIZZAZIONE
9	RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
10	GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
11	INFORMAZIONE E RECLAMI

Forse ti potrà sembrare strano, ma, quando un sito di e-commerce garantisce la massima trasparenza e sicurezza nella propria politica commerciale, gli acquisti online sono addirittura più sicuri di quelli tradizionali!
Se hai letto le condizioni di vendita ti sarai accorto di come siano semplici e dirette ad assicurare la massima tutela e trasparenza.

Infatti, la vendita su internet è tutelata dalle severe norme che regolano la vendita a distanza, ossia lo scambio di prodotti /servizi che ha luogo senza l'incontro diretto tra le parti (Dlgs 185/1999 del 22 maggio).
Il vantaggio principale è che sei tutelato dal diritto di recesso, esercitabile secondo i modi e i tempi riservati al consumatore (vedi condizioni il punto 7 delle condizioni di vendita).
Ti sembra poco? prova solo a parlare di tutto questo ad un negoziante o, peggio ancora, ad un supermercato e molto probabilmente sarai liquidato senza troppe parole...

Comunque, dopo averti semplicemente ricordato le consuete garanzie degli acquisti a distanza, ti ribadiamo tutte le garanzie e il nostro impegno per dimostrarti che non tutti i siti, specie quelli come noi che si occupano di vendita online di prodotti elettronici e informatici, sono uguali. Noi, ti assicuriamo, infatti, che:

- Il portale Pc-Portatili.net appartiene a Elettronix s.r.l, con sede legale a Roma in Via Incisa in val D'Arno, 166, P.IVA 08623711002 - REA 1107023 che ne è unico responabile ed esclusivo proprietario.

- Ogni prodotto che vendiamo è destinato ad essere venduto sul mercato italiano. Pertanto, quando previsto, la manualistica, i libretti d'istruzione, le cedole di garanzia, i software installati, ecc. sono in lingua italiana.
Sei sicuro che tutti i siti ti garantiscono la provenienza dei loro prodotti come facciamo noi? e se il prodotto proviene dall'Asia, per esempio? e se le istruzioni sono in inglese? e per la garanzia, su quali centri di assistenza puoi fare affidamento?

- La garanzia è italiana ed è quella originale proposta dal produttore. Il tipo di garanzia è specificato chiaramente in ogni scheda prodotto. Pertanto, in caso di bisogno, puoi rivalerti su tutti i centri assistenza nazionali autorizzati dalle case produttrici. Le modalità di espletamento della garanzia sono quelle ufficiali previste dal produttore per il nostro mercato.
Se compri un prodotto, magari ad un prezzo stracciato, sei poi sicuro di essere tutelato dopo l'acquisto? e se il tuo modello avesse un codice seriale non coperto dalla garanzia italiana, chi ti sostituisce lo stesso in caso di guasto?

- Ti arriva il pacco originale ed imballato, così come esce dalla fabbrica! Ogni nostro pacco, non viene assolutamente aperto. Il nostro sistema di controllo qualità assicura la massima cura nello stoccaggio dei prodotti e nelle spedizioni. Inoltre, vendendo solamente online e non al pubblico, possiamo affermare tranquillamente che ogni prodotto non proviene da esposizioni o mostre.
Chi ti dice che un televisore venduto sottocosto, ad esempio, non era quello che stava in vetrina oppure una rimanenza di un vecchio lotto di prima produzione?

- Le spese di trasporto, peraltro quanto convenienti, comprendono l'assicurazione contro eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti. Nella normalità, i pacchi vengono consegnati in 24/48 ore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione (per i dettagli vedi punto 9 delle condizioni di vendita).
Prova anche a ragionare sulla rara ipotesi in cui un pacco vada smarrito. Di chi è la colpa? quando mi ridanno un pacco nuovo? quanto devo aspettare per ottenere il rimborso del denaro?

- Ogni acquisto, ovviamente, è corredato da regolare fattura fiscale sia per gli acquirenti privati che per le aziende. Tutti i nostri prezzi finali sono comprensivi di IVA e non sono previste ulteriori spese/oneri di alcun tipo.

- Massimo rispetto della privacy in ogni fase del processo di acquisto. Infatti, tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme della legge italiana previste per la tutela della privacy (Legge n. 196/2003) (vedi punto 8 delle condizioni di vendita).

- Acquisti svolti in massima sicurezza. Infatti, i pagamenti online avvengono sui siti sicuri mybank© e Consel© che sono rispettivamente tra le piattaforme più utilizzate in Italia per i pagamenti con carta di credito e a rate. Questo significa che le tecnologie esistenti per la crittografia dei dati (SSL 128 Bit), oltre ad essere le migliori disponibili, sono garantite da istituti accreditati.

- Per qualunque cosa puoi contare sul nostro staff, sia prima che dopo la fase di acquisto.

- Le descrizioni, le fotografie e tutto il materiale informativo proviene da documentazione ufficiale e facilmente riscontrabile presso i siti internet e i servizi di customer care dei produttori interessati.

- Tutti i marchi citati nel sito appartengono ai rispettivi proprietari.